Kultūra

Klientu orientācija:

Klientu vajadzību apmierināšana un viņu vēlmju apmierināšana ir uzņēmuma galvenais pienākums. Gan uzņēmuma, gan indivīda pastāvēšana ir vērtības radīšana, un uzņēmuma vērtības radīšanas objekts ir klients. Klienti ir uzņēmuma dzīvības spēks, un viņu vajadzību apmierināšana ir biznesa darbības būtība. Iejūtieties, domājiet no klienta perspektīvas, izprotiet viņa jūtas un tiecieties apmierināt viņu vajadzības.

Komandas darbs:

Komanda ir tikai komanda, kad sirdis ir vienotas. Stāviet kopā cauri bieziem un plāniem; sadarboties, uzņemties atbildību; izpildīt komandas, rīkoties vienoti; sinhronizēt un virzīties uz augšu kopā. Sadarbojieties ar kolēģiem, piemēram, ģimeni un draugiem, dariet visu iespējamo savu partneru labā, saglabājiet altruismu un empātiju, kā arī esiet līdzjūtīgs un sirsnīgs.

Integritāte:

Sirsnība ved uz garīgu piepildījumu, un solījumu turēšana ir vissvarīgākā.

Godīgums, sirsnība, atklātība un sirsnība.

Esiet principiāli godīgi un patiesi izturieties pret cilvēkiem un lietām. Esiet atvērts un tiešs darbībās un saglabājiet tīru un skaistu sirdi.

Uzticība, uzticamība, solījumi.

Nevajag solīt vieglprātīgi, bet, ja solījums ir dots, tas ir jāpilda. Paturiet prātā solījumus, mēģiniet tos izpildīt un nodrošināt misijas izpildi.

Aizraušanās:

Esi entuziasts, kaislīgs un motivēts; pozitīva, optimistiska, saulaina un pārliecināta; nesūdzēties un kurnēt; esiet pilns ar cerībām un sapņiem un izstaro pozitīvu enerģiju un vitalitāti. Pieejiet katras dienas darbam un dzīvei ar jaunu domāšanas veidu. Kā saka: "Bagātība slēpjas garā", cilvēka vitalitāte atspoguļo viņa iekšējo pasauli. Pozitīva attieksme ietekmē apkārtējo vidi, kas savukārt pozitīvi ietekmē sevi, veidojot atgriezeniskās saites cilpu, kas virzās uz augšu.

Veltījums:

Godbijība un mīlestība pret darbu ir pamatnosacījums lielu sasniegumu sasniegšanai. Veltījums griežas ap "klientu orientētu" koncepciju, kuras mērķis ir "profesionalitāte un efektivitāte" un tiekšanās pēc augstākas kvalitātes pakalpojuma kā ikdienas prakses mērķis. Darbs ir galvenā dzīves tēma, padarot dzīvi jēgpilnāku un atpūtu dārgāku. Piepildījums un sasnieguma sajūta rodas no darba, savukārt dzīves kvalitātes uzlabošanai kā garants nepieciešami arī ieguvumi, ko sniedz izcils darbs.

Pieņemt izmaiņas:

Uzdrošinies izaicināt augstus mērķus un esi gatavs apstrīdēt augstus mērķus. Nepārtraukti nodarboties ar radošo darbu un nemitīgi sevi pilnveidot. Vienīgā konstante pasaulē ir pārmaiņas. Kad notiek pārmaiņas, neatkarīgi no tā, vai tās ir aktīvas vai pasīvas, pieņemiet tās pozitīvi, sāciet pašreformu, nepārtraukti mācieties, ieviesiet jauninājumus un pielāgojiet savu domāšanas veidu. Ar izcilu pielāgošanās spēju nekas nav neiespējams.